Решение проблем

Принтер не печатает

Все индикаторы погашены
Индикаторы загораются и затем гаснут
Горит только индикатор Сеть
Индикатор Нет бумаги мигает или горит непрерывно
Индикатор Ошибка горит, а индикатор Сеть мигает

Если принтер не печатает, обратите внимание на состояние его индикаторов и в соответствии с ним попробуйте применить перечисленные решения.

Все индикаторы погашены

Испробуйте одно или несколько из следующих решений:


[К началу]

Индикаторы загораются и затем гаснут

Напряжение принтера не соответствует напряжению розетки. Выключите принтер и немедленно выдерните вилку из розетки. Затем проверьте табличку электрических параметров принтера.

Если номинальное напряжение принтера не соответствует напряжению сети, НЕ ВСТАВЛЯЙТЕ ВИЛКУ ОБРАТНО В РОЗЕТКУ. Свяжитесь со своим дилером.


[К началу]

Горит только индикатор Сеть

Испробуйте одно или несколько из следующих решений:

Если контрольная карта распечаталась нормально, проверьте, правильно ли установлены на компьютере программное обеспечение принтера и ваше программное приложение.

Если перечисленные выше попытки безрезультатны, замените чернильные картриджи. См. Замена пустого чернильного картриджа об указаниях.


[К началу]

Индикатор Нет бумаги мигает или горит непрерывно

Проверьте EPSON Status Monitor 3 (в Windows) или EPSON StatusMonitor (в Macintosh), чтобы найти причину ошибки, затем опробуйте одно или несколько из следующих решений:


[К началу]

Индикатор Ошибка горит, а индикатор Сеть мигает

Выполните следующие действия.

Нажмите кнопку  Бумага, затем удалите бумагу из принтера.

Выключите принтер. Проверьте, нет ли внутри принтера посторонних предметов или клочков бумаги, и удалите их из принтера. Также убедитесь в том, что вокруг вентиляционных отверстий на задней стенке корпуса принтера имеется достаточное для вентиляции свободное пространство. Удалите все посторонние предметы, препятствующие вентиляции, затем включите принтер вновь.

Примечание:
Если вы не можете удалить из принтера заклиненный посторонний предмет самостоятельно, не применяйте силу и не разбирайте принтер. Обратитесь за помощью к своему дилеру.

Если ошибка не устранена, свяжитесь со своим дилером.


[К началу]


Предыдущая

Далее