Решение проблем
Бумага не подается
Подается сразу несколько листов
Бумага заклинивается
Бумага не выводится полностью или выводится сморщенной
Бумага не подается правильно при пользовании функцией двусторонней печати
Если возникла одна из следующих проблем, попробуйте применить решения, приведенные по этой проблеме.
Удалите стопку бумаги из загрузчика листов и убедитесь в том, что:
После успешного выполнения решений, описанных выше, вновь заложите бумагу в загрузчик листов. Выполняйте специальные указания по загрузке из памятки, вложенной в упаковку. См. также раздел в этом руководстве, посвященный обращению с бумагой.
Выключите компьютер, затем нажмите кнопку Бумага для вывода из принтера заклиненной бумаги. Если проблема сохранилась, откройте крышку принтера и удалите всю бумагу, оставшуюся внутри, в том числе оборванные куски. Затем вновь заложите бумагу в загрузчик листов и нажмите кнопку
Бумага для возобновления печати.
![]() | Примечание: |
![]() | Если вы не можете удалить из принтера заклиненный посторонний предмет самостоятельно, не применяйте силу и не разбирайте принтер. Обратитесь за помощью к своему дилеру. |
При частом заклинивании бумаги, убедитесь в следующем:
Попробуйте применить одно или несколько из следующих решений:
![]() | Примечание: |
![]() | Держите неиспользованную бумагу в ее оригинальной упаковке и храните в сухом месте. См. Бумага о ее технических характеристиках. |
Если в принтер ошибочно подано несколько листов в режиме двусторонней печати, удалите бумагу в соответствии с указаниями раздела Подается сразу несколько листов . Даже если загруженная бумага и не имеет загибов или морщин, она может оказаться непригодной. Заложите доброкачественную бумагу в принтер правильно.
При возникновении заклинивания в режиме двусторонней печати удалите бумагу согласно требованиям раздела Бумага заклинивается. Если принтеру посланы множественные задания печати и печать сопровождается заклиниванием бумаги, проверьте установки параметров бумаги в своем приложении и убедитесь в том, что бумага загружена правильно, страницы не пропускаются и документ печатается правильно.
![]() Предыдущая |
![]() Далее |